Le 9e anniversaire du SdAO approche à grands pas et nous vous invitons à prendre part aux festivités ! Nous voudrions vous offrir un cadeau en remerciement de ces huit dernières années de participation à notre grande aventure ! Pendant le Festival d'anniversaire, qui aura lieu du 22 avril au 8 mai, tous les joueurs auront droit à des cadeaux conformément au statut de leur compte* le 20 avril à 5 h 59 (heure française). Tous les joueurs recevront des feux d'artifice mais nos joueurs VIP et premium les plus loyaux recevront des objets exclusifs.

Vous n'avez pas de compte VIP ou premium ? Améliorez votre compte avant le 20 avril pour recevoir plus de cadeaux d'anniversaire !

Que vais-je recevoir ?

_{Les récompenses seront octroyées conformément au statut de votre compte* le 20 avril à 5 h 59 (heure française).}

Tous les joueurs

À l'occasion du Festival d'anniversaire, tous les joueurs actifs recevront des feux d'artifice. Vous pourrez porter avec vous ces feux d'artifice en souvenir de notre 9e anniversaire.

Joueurs premium et VIP

Nos loyaux joueurs VIP et premium recevront également des cadeaux supplémentaires selon l'année de création de leur compte.
 

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FAQ

Quand recevrai-je mes cadeaux ?
Ces cadeaux seront attribués à votre compte au début de notre fête d'anniversaire dans le jeu, le 22 avril 2016. Ils seront conformes au statut de votre compte* le 20 avril à 5 h 59 heure française.

Puis-je acquérir un compte VIP ou premium pour avoir accès aux cadeaux ?
Tout à fait ! Vous avez encore largement le temps de changer le statut de votre compte. Pour gagner des cadeaux d'anniversaire supplémentaires, il vous suffit de devenir VIP ou d'effectuer votre premier achat de points au magasin SdAO afin d'obtenir le statut Premium avant 5 h 59 (heure française), le 20 avril. Cliquez ici pour en savoir plus sur les avantages relatifs au statut de VIP.

J'ai plusieurs comptes SdAO sur mon compte principal. Quelle est ma situation ?
Chaque compte individuel éligible recevra les cadeaux associés.

J'ai un vieux compte sur lequel je ne joue pas.
Recevrai-je quand même des cadeaux remontant à la date de création du compte ?
Absolument. Tous les comptes éligibles recevront leurs cadeaux respectifs, même s'ils ont été inactifs.

Dois-je me connecter au jeu pendant le festival pour recevoir mes cadeaux ?
Non. Même si vous êtes dans l'incapacité de vous connecter pendant le Festival d'anniversaire, vous recevrez quand même vos cadeaux lors de votre connexion suivante. Mais nous vous encourageons à nous rejoindre pendant le festival, car la fête sera mémorable !

Comment vais-je recevoir mes cadeaux ?
Vos cadeaux apparaîtront automatiquement dans votre inventaire à la connexion, à condition qu'il y ait assez de place. S'il n'y a pas assez de place, les cadeaux restants apparaîtront lors de votre connexion suivante, une fois qu'il y aura assez de place. Le nouveau cadre de portrait sera automatiquement appliqué à vos personnages à la connexion.

* "Statut du compte" fait référence à l'état de facturation du compte à 5 h 59 (heure française), le 20 avril 2016. L'état de facturation d'un compte peut être de statut VIP, premium, compte gratuit ou compte suspendu. Les récompenses seront distribuées d'après la date de création initiale du compte (la date à laquelle le compte a été créé en premier lieu), et selon l'état de facturation du compte (VIP, premium ou gratuit) au moment de la vérification du compte, le 20 avril 2016 à 5 h 59 (heure française). Le compte doit être en règle pour recevoir les récompenses. Les récompenses n'ont aucune valeur monétaire. Vous pouvez voir tous les abonnements individuels d'un compte principal en vous connectant sur https://myaccount.turbine.com/. Les décisions de Turbine, Inc. sont définitives et exécutoires sur toutes les questions relatives au Programme de récompenses d'anniversaire. Turbine, Inc. ne peut être tenu responsable pour toute perte, interruption ou indisponibilité des réseaux, serveurs, fournisseurs de services internet ou autres connexions, ni de la disponibilité, de l'accès, de mauvaises communications, pannes, perturbation, brouillage, retard ou mauvais acheminement de transmission par ordinateur, par satellite, par téléphone ou par câble, ni de mauvais fonctionnements de logiciels ou de matériel, d'échecs ou de difficultés, d'autres erreurs ou difficultés de tous types, qu'elles soient humaines, mécaniques, électroniques, informatiques, de réseau, typographiques, d'impression ou liées d'une autre façon quelconque au Programme de récompenses d'anniversaire, notamment, sans limitation, les erreurs ou difficultés relatives au changement de statut de vos comptes.